从昨天中午开始，无线上网卡老掉线，掉线之后就拨不上了，并且提示＂没有无线设备或无线设备不可用＂，百思不得其解，开始是驱动问题，重装驱动也不行，没办法换台电脑试试吧！拿到实验室的电脑上也不行，也提示无法识别，找不到合适驱动！最后到办公室的电脑试了一下，居然能识别也能上网！初步判定是电脑的问题！
　　后来把上网卡拿回来，放到的我的电脑上，又能识别也能上网了，真是奇怪！
　　今天上午，又出现不能识别的问题，把上网卡拿到办公室的电脑上，能上网，拿回来也能上网！这下就能判断我的电脑出问题了，实验室的电脑也有问题，到底是什么问题呢？
　　中午时，又不能上网了，这次不能上网时还弹出一个提示：＂Windows不能打开帮助和支持,因为一个系统服务没有在运行.要修复此问题,启动名为"帮助和支持"的服务.＂去网上搜了一下，发现是一个名叫help and support的服务被停用了，并说Windows精简版本会出现这种问题!这下彻底明白了,原来如此,我的电脑和实验室的电脑都装的电脑公司特别版!
     找到原因了,马上打开help and support服务,依次打开-->我的电脑 -->鼠标右键-->管理-->服务和应用程序-->服务,确实help and support服务被禁用了,选中help and support,鼠标右键-->属性,先把禁用改为自动,再点启动,OK,服务启动了,点确定保存!
     问题解决,无线网卡正常了!